KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Özel Smile Center Van Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniğitarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Ticari Unvan: Özel Smile Center Van Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Adres: Bahçıvan mahallesi Abdurrahman Gazi 1.sokak Fırat apartmanı kat 1 no A1, 65140 İpekyolu/Van
Telefon: 0552 937 54 88
E-posta: vansmilecenter@gmail.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kliniğimiz tarafından aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Sağlık Bilgileri: Diş ve ağız sağlığı geçmişi, tedavi bilgileri, röntgen ve görüntüleme kayıtları, reçete bilgileri
- Finansal Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme kayıtları
- Görsel Kayıtlar: Tedavi öncesi/sonrası fotoğraflar (hasta onayı ile)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin sunulması
- Hasta kayıt ve takip işlemlerinin yürütülmesi
- Randevu oluşturma ve hatırlatma
- Tedavi planlaması ve uygulanması
- Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Sağlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurumlarına yasal bildirimlerin yapılması
- Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesinin değerlendirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde:
- Sağlık Bakanlığı ve bağlı kuruluşları
- Sosyal Güvenlik Kurumu
- Özel sigorta şirketleri (hasta onayı ile)
- Anlaşmalı laboratuvarlar ve görüntüleme merkezleri
- Yasal zorunluluk halinde adli ve idari makamlar
ile paylaşılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Kliniğimize doğrudan başvurunuz sırasında
- Web sitemiz üzerinden randevu formu doldurulması
- Telefon ve e-posta ile iletişim kurulması
- WhatsApp üzerinden iletişim
yollarıyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin kurulması ve ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi", "veri sorumlusunun meşru menfaati" ve "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:
- Yazılı Başvuru: Bahçıvan mahallesi Abdurrahman Gazi 1.sokak Fırat apartmanı kat 1 no A1, 65140 İpekyolu/Van adresine ıslak imzalı dilekçe ile
- E-posta: vansmilecenter@gmail.com adresine güvenli elektronik imza ile imzalanmış dilekçe göndererek
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmakta olup, verileriniz yetkisiz erişime, kayba ve tahribata karşı korunmaktadır.
Son Güncelleme: Ocak 2025
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi gereğince hazırlanmıştır.